01win tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi người dùng tại Việt Nam có thể trải nghiệm giải trí an toàn và có trách nhiệm.
01win xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi người dùng tại Việt Nam đều được bảo vệ.
01win yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia. Không có ngoại lệ nào được chấp nhận.
Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản 01win bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
01win gửi thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nhận thức rõ thời gian đã sử dụng và đưa ra quyết định nghỉ ngơi phù hợp.
Tất cả game tại 01win đều công khai tỉ lệ RTP. Chúng tôi không bao giờ đảm bảo thắng và luôn nhắc nhở rằng cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Hệ thống 01win tự động theo dõi và phát hiện các mẫu hành vi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, chủ động tiếp cận người chơi để hỗ trợ kịp thời.
Nếu cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu 01win khóa tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn cam kết.
Các công cụ này có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Kích hoạt bất kỳ lúc nào – không cần giải thích lý do.
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay, nhưng nới lỏng cần thời gian chờ để bảo vệ bạn.
Khi đã thua đến mức bạn đặt ra, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho phép đặt cược trong kỳ hiện tại.
Đặt số giờ tối đa bạn muốn sử dụng nền tảng mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc.
Khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hoặc nhận khuyến mãi.
Hãy thành thật với bản thân khi đọc các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần sử dụng công cụ kiểm soát hoặc tìm kiếm hỗ trợ.
Nếu bạn nhận ra mình trong các câu hỏi trên, đừng ngần ngại sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 01win ngay hôm nay. Bước đầu tiên luôn là khó nhất, nhưng bạn không phải đi một mình.
Hiểu rõ mức độ rủi ro trong thói quen chơi của bạn là bước đầu tiên để kiểm soát tốt hơn. 01win phân loại các mức độ như sau:
Nhận diện sớm giúp bạn can thiệp trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. 01win khuyến khích tất cả người dùng đánh giá thói quen chơi của mình định kỳ.
01win đặt ra 5 nguyên tắc vàng mà mọi người chơi nên ghi nhớ khi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc nào:
Ngoài ra, 01win tuyệt đối nghiêm cấm bất kỳ hình thức quảng cáo hoặc tiếp thị nào hướng đến người dưới 21 tuổi hoặc những người đang trong tình trạng dễ bị tổn thương do vấn đề cờ bạc.
01win không chỉ là một nền tảng giải trí – chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm với từng người dùng tại Việt Nam. Cam kết của chúng tôi được thể hiện qua hành động cụ thể:
Chúng tôi tin rằng sự phát triển b ền vững của 01win gắn liền với sức khỏe và hạnh phúc của người dùng. Một người chơi khỏe mạnh và hạnh phúc sẽ gắn bó với nền tảng lâu dài hơn bất kỳ khuyến mãi nào.
Nhớ rằng: Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Khi nó bắt đầu chiếm quá nhiều thời gian, tiền bạc hoặc suy nghĩ của bạn – đã đến lúc dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đội ngũ 01win luôn sẵn sàng hỗ trợ bảo mật và không phán xét.
Xem FAQ hỗ trợDành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.